[ Parlons-en ] vous raconte...
Les personnels techniques de la RATP Infrastructures exercent leurs missions dans un environnement exigeant, où la sécurité, la vigilance et la cohésion collective sont des conditions essentielles au bon fonctionnement du service public. Dans ce contexte professionnel à forte responsabilité, les risques liés aux addictions – qu'il s'agisse de l'alcool, des drogues, de certains médicaments, des jeux d'argent ou encore des usages numériques excessifs – constituent un enjeu majeur de prévention et de santé au travail.
La direction et les représentants du personnel ont ainsi identifié la nécessité de mettre en place un dispositif clair, visible et humain, capable de briser les tabous, de faciliter l'accès à l'aide et de rappeler un message fondamental : face aux addictions, personne n'est seul. La campagne devait permettre d'ouvrir la parole, de rendre visibles les ressources existantes et de renforcer une culture de solidarité et de prévention au sein de la RATP Infrastructures.
Denis Pichelin et Tanguy Le Bihan [ Parlons-en ] choisissent un parti pris visuel direct et marquant, fondé sur un contraste fort entre l'illusion de la tentation et la réalité des conséquences. L'univers graphique joue sur l'opposition entre l'image séduisante des « paradis artificiels » et celle, beaucoup plus sombre, d'un « voyage au bout de l'enfer ». Ce décalage visuel traduit la frontière fragile entre attirance et danger, et incite à une prise de conscience immédiate.
Le slogan « Seul on ne fait pas le poids » occupe une place centrale dans le dispositif. Il affirme clairement l'importance du collectif, de l'entraide et du soutien entre collègues. Ce message simple, direct et humain constitue le socle de la campagne et invite à ne pas rester isolé face aux difficultés.
La campagne a été conçue en étroite collaboration avec le CSE et un groupe d'agents volontaires, afin de garantir un ancrage fort dans la réalité quotidienne des personnels techniques. Cette démarche de coconstruction a permis d'élaborer des messages justes, crédibles et adaptés aux préoccupations concrètes des agents.
Elle a également permis de valoriser le rôle des relais volontaires, identifiés comme des acteurs clés du dispositif d'écoute et d'accompagnement, et d'assurer une communication accessible, claire et non stigmatisante. En associant directement les agents à la conception de la campagne, le projet gagne en légitimité et en efficacité, tout en renforçant le sentiment de confiance.
Au-delà de l'impact visuel, la campagne s'inscrit dans une démarche profondément humaine et pédagogique. Elle vise à créer un climat de confiance propice à la prise de parole et à la demande d'aide. Les supports de communication mettent clairement en avant les ressources disponibles, notamment une permanence physique identifiée, un numéro de téléphone dédié et un réseau d'agents volontaires formés pour écouter, accompagner et orienter leurs collègues.
La campagne insiste sur un message essentiel : demander de l'aide n'est pas un signe de faiblesse, mais un acte de courage. Elle valorise l'existence d'un accompagnement possible à chaque étape, grâce à la coopération entre collègues, relais volontaires, professionnels et direction. Cette approche contribue à dédramatiser la question des addictions et à renforcer la prévention collective.
La campagne « Addictions » a pour objectif de briser le silence autour de ces problématiques dans le monde professionnel et de favoriser une prise de conscience collective. Elle vise à encourager le recours aux dispositifs d'écoute et d'accompagnement mis en place par le CSE, à renforcer la culture de prévention et de solidarité au sein de la RATP Infrastructures, et à améliorer durablement la sécurité et le bien-être au travail. En mettant en avant la force du collectif, elle contribue à lutter contre les risques liés aux addictions et à soutenir les agents dans leurs parcours personnels et professionnels.
